Сьогодні на сесії Львівської міської ради депутат Володимир Марусяк звернувся до міського голови щодо необхідності посилення інформаційної кампанії про нові правила роботи міських поліклінік та електронні сервіси запису до лікаря.
Йдеться про впроваджений з березня 2026 року новий формат роботи медичних закладів: розширений графік прийому, роботу у вихідні дні, медичну гарячу лінію та можливість отримати консультацію сімейного лікаря чи базові обстеження протягом 24 годин.
Паралельно місто переходить на цифрові сервіси — Helsi, Health24, електронні направлення та онлайн-запис до лікаря, що є важливим кроком до сучасної системи медичних послуг.
Водночас частина мешканців ще не встигла повністю адаптуватися до нових інструментів, через що в окремих закладах зберігається навантаження на реєстратури та виникають черги.
Йдеться про перехідний період, який потребує додаткової підтримки та роз’яснення для людей.